Hace varios meses –junio 2011- cuando fui a mi Centro de Salud de la Seguridad Social, encontré estos carteles, dignos del mejor chiste y les hice una foto con el teléfono. Pensé que se trataría de algo puntual y que alguien hizo mal la “gestión del cambio” en varios aspectos. Pero hace unos días volví al mismo Centro de Salud y allí seguían los carteles.
Que diría ITIL de todo esto !? fallo en la gestión de Capacidad, incumplimiento de SLA/OLA, incidencia masiva, pésimo workaround…
Fotos: Gettyimages y mías.
Comentarios
Publicar un comentario