Dentro de unos meses colaboraré con ponente en el evento virtual o webinars de Contact Center Café organizado por Altitude y la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes.
He asistido a muchos webinars de Altitude, como “estudiante” y ahora tengo la responsabilidad de explicar la estrategia de Contact Center Virtuales, enrutamiento inteligente basado en datos de Negocio y la gestión de servicios distribuidos.
Puedes consultar la web del evento y conocer todos los detalles en Slideshare:
Comentarios
Publicar un comentario